习近平总书记在2020年秋季学期中央党校中青年干部培训班上强调，青年干部要勇于直面问题，想干事、能干事、干成事，不断解决问题、破解难题。

为进一步提升中层管理者发现问题、解决问题的能力，11月14日集团组织开展远航班系列培训，邀请赵仁鑫讲师讲授《系统思维解决问题》。集团总部部门副职、子公司部分部门正职共30余人参加。

理念更新，思维重构

找准问题是打开工作局面的突破口；解决问题，是工作推进和自我能力提升的有效验证。本次培训从思维层面全面提供“确定问题——分析问题——解决方案——落实改变”的科学方法和工具。讲课过程中，赵老师对每个过程内容进行抽丝剥茧的分析与讲解，讲深讲透“4W1H”现实描述法、“SMART”期望描述法、5WHY分析法等工具的具体运用，帮助参训人员打开思维局限，进行思维重构，找到解决问题的突破口。

训战结合，提升实效

为进一步实现讲用结合，参训人员以自身遇到的实际问题为案例，充分发散思维，分组研讨。在不断练习中大家不断强化了工具方法的运用，逐渐掌握了系统性解决问题的思维模型。

提高解决实际问题能力是集团年轻干部成长的必然要求。能否妥善解决实际问题，是衡量每一名干部能力强弱的基本标尺。本次远航班培训通过传输“系统性思维”理念，帮助中层管理者立足整体视域把握事物发展规律、通过系统思维分析拆解问题发生的内在机理、运用系统方法工具处理矛盾问题，进一步提升思维能力和工作水平，不断助推集团稳健发展。